» مرکز آموزش هاست و دامین » آموزش تنظیم ایمیل در نرم افزار OutLook
outlook نرمافزاری است که برای دریافت و ارسال نامههایی الکترونیکی استفاده میشود.یکی از مهمترین و شناختهشدهترین کاربردهای نرم افزار Outlook، مدیریت ایمیل میباشد. این نرمافزار میتواند به شما در مدیریت ارسال و دریافت پستهای الکترونیکی کمک کند. اما Outlook به جز مدیریت ایمیلها میتواند مدیریت دیگر اطلاعات شخصی شما، نظیر مدیریت فعالیتها، تقویم کاری، یادداشت برداری، مدیریت تماسها، مرورگر وب و یا حتی کار در حالت Offline را نیز بر عهده بگیرد. همچنین با ترکیب این نرمافزار با نرمافزارهای دیگری چون Microsoft Exchange Server و Microsoft Sharepoint Server کاراییهای پیشرفتهتری چون ارسال و دریافت ایمیلهای داخلی سازمان، تنظیم تقویم و جلسات کاری، لیست شیرپوینت و یا حتی اشتراکگذاری فایلها پیدا میکند.
نکته : در ابتدا به اطلاع میرسانیم چنانچه از این نرمافزار برای مدیریت ایمیلهای خود استفاده میکنید ممکن است ارتباط این برنامه با هاست شما در زمان تغییر DNSها ، تغییر IP سایت و یا جا به جایی سرور سایت مانند سرور مجازی امریکا برای مدتی دچار اشکال شود. با توجه به مشکلات این چنینی که برای این نرمافزار محبوب وجود دارد توصیه ما استفاده از نرمافزار ThunderBird به عنوان جایگزین این نرمافزار است.
در ادامه به نحوه انجام تنظیمات ایمیلها در Outlook میپردازیم. تصاویر موجود از محیط نسخه ۲۰۰۷ این برنامه درج شدهاند اما تنظیمات انجام شده برای تمامی نسخههای اوتلوک یکسان است.
۱- پس از اجرای OutLook از طریق منو بالای صفحه دکمه Tools و در ادامه گزینه Account Settings را انتخاب کنید. (در اوتلوک ۲۰۱۳ و بالاتر ابتدا منوی File را انتخاب و در صفحهی باز شده، گزینهی “Account Settings” را انتخاب فرمایید و مجددا از منو باز شده گزینه “Account Settings…” را انتخاب فرمایید.)
۲- در بخش Email گزینه New را برگزینید.
۳- چکباکس Manually configure server settings or additional server type را فعال و به مرحله بعد مراجعه کنید.
۴- Internet-Email را انتخاب و به مرحله بعد مراجعه فرمایید.
نکته : در نسخههای جدید برنامه نظیر Outlook 2013 در این مرحله صفحه جدیدی باز میشود که در صفحه Choose Service گزینه سوم یعنی POP or IMAP را انتخاب و بر روی دکمه Next کلیک کنید.
۵- فیلدهای موجود در این صفحه را مطابق با موارد زیر تکمیل کنید:
Your Name: نام موردنظر جهت اختصاص به اکانت ایمیل را وارد کنید.
Email Address: آدرس ایمیل را وارد نمایید.
Account Type: نوع پروتکل اتصال به سرویس ایمیل خود را متناسب با نیاز خود (POP3 یا IMAP) انتخاب فرمایید.
Incoming Mail Srever: از آدرس mail.yourdomain.com استفاده کنید.
Outgoing Mail Srever: از آدرس mail.yourdomain.com استفاده کنید.
Username: آدرس ایمیل فعال خود را کامل وارد نمایید.
Password: رمز عبور ورود به اکانت ایمیل را وارد نمایید.
۶- دکمه More Settings را انتخاب کنید.
در قسمت Outgoing Server چکباکس My outgoing server (SMTP) required authentication را فعال کنید.
وارد تب Advanced شوید و روند زیر را دنبال کنید:
– مقدار Incoming Server – POP3 به صورت پیشفرض برابر با ۱۱۰ میباشد. این مقدار را تغییر ندهید.
– حتما پورت مربوطه در فیلد Outgoing Server – SMTP را ۵۸۷ وارد نمایید.
– گزینه This server required an encrypted connection را از حالت انتخاب خارج کنید (تیک این گزینه برداشته شود).
– مقدار گزینه Use the following type of encrypted connection را بر روی None تنظیم و ذخیره نمایید.
– چنانچه قصد دارید با دریافت هر ایمیل، یک کپی از آن در وبمیل قرار گیرید در بخش Advanced چکباکس Leave a copy of message… را فعال نمایید در غیر اینصورت از اعمال چکباکس خودداری کنید.
۷- حال در پنجره Internet E-mail Setting با استفاده از دکمه Test Account Settings اقدام به تست اتصال نمایید. چنانچه هر دو نتیجه مشابه تصویر زیر، سبز رنگ بود، به این معناست که اتصال برقرار میباشد.
۸- این پنجره کوچک را ببندید و در ادامه Next و Finish را برگزینید.
– در حال حاضر پورت ۲۵ در اکثر سرویسدهندههای اینترنت کشور مسدود شده است و ممکن است باعث اختلال در ارتباط برنامه و سرور شود. لذا حتما از پورت ۵۸۷ به جای ۲۵ استفاده کنید.
– در صورتی که مایلید از نرمافزار جایگزین تاندربرد استفاده نمایید میتوانید مطابق با آموزش تنظیم ایمیل در ThunderBird اقدام کنید.
در صورتی که موردی در تنظیمات ایمیل خود دارید یا میزبانی وب سایت شما پشتیبانی مناسبی از وب سایت ارزشمند شما ندارد، کافی است خرید هاست از IRPOWER را تجربه کنید.
محسن پی سخن
اسفند ۲۷, ۱۴۰۰ در ۱۲:۰۶ ب٫ظسلام وقتتون بخیر
من برای فرستادن چند ایمیل همزمان به مشتری ها قصد استفاده از outlook رو دارم.
مراحلی رو ک فرمودید انجام دادم اما توی قسمت آخر ضربدر قرمز میزنه و توی قسمت ارور این رو مینویسه.
Log onto incoming mail server (POP3): Outlook cannot connect to your incoming (POP3) e-mail server. If you continue to receive this message, contact your server administrator or Internet service provider (ISP).
Send test e-mail message: Outlook cannot connect to your outgoing (SMTP) e-mail server. If you continue to receive this message, contact your server administrator or Internet service provider (ISP).
امکانش هست من رو راهنمایی کنید؟
Ali Shamsabadi
فروردین ۱۶, ۱۴۰۱ در ۸:۴۵ ق٫ظسلام محسن عزیز،
خطایی که شما دریافت می کنید، می تواند علل متفاوتی داشته باشد که در زیر، چند مورد آن را خدمت شما توضیح می دهیم.
– مشکل در ISP اینترنت شما و وضعیت اتصال شما به اینترنت
– تنظیمات اشتباه و عدم تطابق تنظیمات انجام شده با تنظیمات ارائه شده توسط هاستینگ شما
– وجود اشکال در Registry یا فایل های سیستم عامل شما
– نصب و فعال بودن نرم افزارهایی که باعث ایجاد اختلال در عملکرد Outlook می شوند
– وجود ویروس یا بد افزار در سیستم شما
– تنظیم نبودن Firewall یا تنظیمات Anivirus
معمولا با انجام راه حل های زیر، خطای مربوطه برطرف خواهد شد:
راه حل ۱: برسی ISP اتصال اینترنت
ابتدا با اینترنت سرویس دهنده اینترنت(ISP) دیگری اتصال خود به Mail Server هاستینگ خود را بررسی نمایید.
همچنین با ISP خود تماس گرفته و اطمینان حاصل کنید که اتصال شما به سرور های هاستینگ شما به درستی برقرار می شود و مجدودیتی از سمت ISP شما وجود ندارد.
راه حل ۲: بررسی فعال بودن POP3
با شرکت هاستینگ خود تماس گرفته و اطمینان حاصل کنید که POP3 در سرور های مربوطه فعال و قابل دسترس است.
راه حل ۳: بررسی تنظیمات Firewall
از طریق منو Start وارد Firewall ویندوز شده و اطمینان حاصل نمایید که هیچ محدودتی برای اتصال به پورت های POP3 و SMTP و همچنین نرم افزار Outlook نصب شده در سیستم شما وجود نداشته باشد.
راه حل ۴: غیر فعال کردن موقت Antivirus
با توجه به اینکه اکثر نرم افزار های Antivirus دارای Firewall و یا تنظیماتی برای مجدود سازی دسترسی بعضی فایل ها به اینترنت یا بستن بعضی از پورت ها را دارند، پیشنهاد می شود که به صورت موقت غیر فعال نموده و مجددا دسترسی خود به Mail Server مورد نظر را بررسی نمایید.
راه حل ۵: تماس با پشتیانی هاستینگ خود
در آخر پیشنهاد می شود که خطای دریافتی، به همراه اسکرین شات هایی از تنظیمات نرم افزار Outlook خود را از طریق تیکت برای بخش پشتیبانی هاستینگ خود ارسال کرده تا امکان بررسی دقیقتر خطای مربوطه از سمت هاستینگ شما فراهم گردد.
امیدوارم این توضیحات برای شما مفید واقع شده و بتوانید از آن ها در جهت رفع خطای دریافتی اقدام نمایید.
موفق باشید.