| واحد | ساعت پاسخگویی | راههای ارتباطی | پست الکترونیک |
|---|---|---|---|
| فروش و مالی |
۸ الی ۱۷ |
تلفن پست الکترونیک سامانه پشتیبانی |
sales [at] irPowerWeb [dot] com |
|
پشتیبانی فنی (سطح ۱ و ۲) |
۸ الی ۲۳ |
تلفن پست الکترونیک سامانه پشتیبانی |
support [at] irPowerWeb [dot] com |
|
پشتیبانی فنی (سطح ۳) |
۲۴ ساعته |
پست الکترونیک سامانه پشتیبانی |
support [at] irPowerWeb [dot] com |
| حقوقی |
۹ الی ۱۷ |
پست الکترونیک سامانه پشتیبانی |
legal [at] irPowerWeb [dot] com |
|
مدیریت (شکایات، انتقادات و پیشنهادات) |
پست الکترونیک سامانه پشتیبانی |
management [at] irPowerWeb [dot] com |
| ثبت درخواست پشتیبانی | |
| تلفن تماس: |
۰۲۱-۹۱۳۰۱۰۰۲ ۰۲۱-۴۷۶۲۱۰۰۰ |
| سامانه پیامکی: | ۳۰۰۰۱۶۸۷ |
| نمابر: | ۰۲۱-۴۷۶۲۱۴۷۳ ۰۲۱-۸۹۷۸۷۶۷۲ |
آدرس: شیراز / خیابان سید جمال الدین اسد آبادی (پوستچی) / کوچه ۳ / ساختمان خوارزمی / واحد ۲۰۲
کد پستی: ۴۴۳۷۱ – ۷۱۳۴۹