نحوه تغییر آدرس پست الکترونیک ناحیه‌کاربری

 

در صورتی که به هر دلیل آدرس پست‌الکترونیک شما تغییر یافته یا امکان دسترسی به ناحیه‌کاربری خود را ندارید، لازم است مطابق این آموزش درخواست تغییر آدرس پست‌الکترونیک فرمایید.

 

آموزش تغییر آدرس پست‌الکترونیک ناحیه‌کاربری

 

در صورتی که دسترسی به ناحیه کاربری دارید


در صورتی که همچنان امکان ورود به ناحیه‌کاربری دارید (کلمه‌عبور ناحیه‌کاربری خود را به خاطر دارید)، به ناحیه‌کاربری وارد شوید و یک درخواست در واحد فروش و مالی ثبت نمایید و در آن درخواست تغییر پست‌الکترونیک فرمایید. لازم است به ضمیمه این درخواست اسکن پشت و روی کارت‌ملی (که مشخصات آن با مشخصات موجود در ناحیه‌کاربری تطابق کامل داشته باشد) ارسال فرمایید.

در صورتی که دسترسی به ناحیه‌کاربری ندارید


در صورتی که کلمه‌عبور ناحیه‌کاربری خود را نیز فراموش نموده‌اید، لازم است ضمن ارسال یک ایمیل به آدرس [email protected] و درخواست تغییر پست‌الکترونیک، مدارک زیر را به ضمیمه ایمیل ارسال فرمایید:

  •  اسکن پشت و روی کارت‌ملی (که مشخصات آن با مشخصات موجود در ناحیه‌کاربری تطابق کامل داشته باشد)
  • اسکن قبض یا سند مالکیت یکی از خطوط تلفن ثابت یا همراه وارد شده در ناحیه کاربری جهت تایید شماره تلفن
  •  اسکن تعهدنامه با متن زیر که توسط شخص متقاضی تکمیل می‌گردد:

اینجانب ……………. فرزند ……………. متولد ………….. به شماره‌ملی ……………. به دلیل عدم امکان دسترسی به پست‌الکترونیک خود به آدرس ……………………. درخواست تغییر آن به …………………………. دارم. همچنین ضمن این درخواست تمامی مسئولیت‌های ناشی از این تغییر را می‌پذیرم.

نام و نام‌خانوادگی:
امضا و اثر‌انگشت:
تاریخ: