مراحل و شرایط بازگشت وجه

مراحل و شرایط بازگشت وجه به حساب کاربران

• برای درخواست بازگشت وجه لازم است ابتدا درخواست خود را بوسیله ثبت درخواست به واحد “فروش و مالی” ارایه گردد.
• بازگشت وجه به حساب بانکی که به نام مالک ناحیه کاربری باشد قابل انجام است.
• در صورتی که تمایل به بازگشت وجه به حساب بانکی به نام شخص دیگری دارید، لازم است علاوه بر ثبت درخواست، مدارک زیر را نیز به درخواست خود ضمیمه فرمایید:
  1) تصویر کارت ملی یا شناسنامه مالک ناحیه کاربری
  2) درخواست کتبی بشرح زیر:

اینجانب …………  فرزند ………… با شماره ملی ………… درخواست بازگشت مبلغ ………… ریال واریزی در تاریخ ………… از طریق ………… به شماره تراکنش ………… به کارت بانکی/حساب بانک ………… به شماره ………… بنام آقای ………… دارم./
امضاء:
تاریخ:

لازم به توضیح است درخواست فوق باید بصورت دستی (نه الکترونیکی) امضا گردد و تصویر آن جهت انجام مراحل لازم ارایه گردد.

نکات قابل توجه:

• بازگشت وجه به شماره حساب بانک های  ملت، ملی، صادرات، پارسیان و سامان قابل انجام است.
• بازگشت وجه به تمامی کارت های عضو شبکه شتاب قابل انجام است.
• بازگشت وجه به کارت هایی که به شبکه شتاب متصل نیستند یا حساب های بانکی غیر متمرکز قابل انجام نیست.
• بازگشت وجه با توجه به مراحل اداری آن 2 مرتبه در ماه انجام می پذیرد.

موفق باشید.